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皆さん、初めまして、、石井です。

先日、７年前に購入したプラズマテレビが電源を入れた途端、紙袋を割った様なボンと言う異音と共に映像と音が出なくなり、近くの家電修理屋さんに連絡を取り、症状を話し概算を聞いたところ、なんと出張費、技術費、部品代で７～８万位と言われ飛び跳ねてしまいました.

そんなに出すんなら、新しいテレビを購入出来ると思い,ある量販店に行き見たところ、１０万ほどで地デジ対応でDVD録画も出来るテレビがありました、そのテレビの前で長々と見つめていると、若い店員さんが声を掛けてくれ、お気に入りの物でもありましたかと聞かれ、テレビが壊れたいきさつを話たところ、一度メーカーに見てもらい見積もりして貰えばと言われ、メーカーに連絡を取ることにし、受付時に費用の件を聞き、出張費5,000円で後は見積りでと話し見てもらう事にしました.

当日の朝、連絡で再度確認しお願いし、悩みながら連絡を待つていたら、メーカーから連絡を頂き、今回の修理費は掛かりませんと言われ、え～如何してと聞くと、発売1年後位にモニター基盤にリコールが出てて無償修理の対象になってるとの事でした.

電話を切ってから思わず万歳をしてしまいました.知らないとはいえメーカー保証てスゴイと改めて感心してしまいました。

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